Membangun Pengalaman Pelanggan dengan Build Chatbot
Build Chatbot adalah alat chatbot AI tanpa kode yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman pengguna bagi bisnis dan individu. Dengan dukungan untuk berbagai format file, alat ini dapat dilatih menggunakan data pribadi, memungkinkan pengguna untuk memahami kebutuhan pelanggan secara lebih baik. Fitur penting dari Build Chatbot adalah Riwayat Obrolan yang unik, yang memungkinkan pengguna untuk menangkap setiap pertanyaan pelanggan dan meningkatkan konversi secara signifikan. Selain itu, pengguna dapat memperbarui respons dan mengoptimalkan interaksi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
Proses pengaturan Build Chatbot sangat mudah dan terdiri dari tiga langkah sederhana: menyiapkan chatbot yang dipersonalisasi, melatih chatbot dengan mengunggah berbagai format file, dan menyematkan kode chatbot ke dalam situs web. Alat ini juga menawarkan integrasi yang mulus dengan Zapier dan Slack, yang memungkinkan otomatisasi tindakan berdasarkan interaksi chatbot dan berbagi informasi secara real-time. Dengan widget obrolan halaman penuh yang dapat disesuaikan dan dukungan untuk berbagai format file, termasuk Excel, Build Chatbot menawarkan manajemen data yang efektif dan pengalaman percakapan yang disesuaikan dengan preferensi merek.